Claude Small Business — 15 empleados gratis adentro de Cowork

Imaginate que Anthropic te mete 15 empleados gratis dentro de Cowork — un contador, un analista de márgenes, alguien que persiga tus facturas vencidas, un estratega de contenido, alguien que triague tus leads, alguien que revise tus contratos. Eso es Small Business: un plugin con 15 habilidades y 15 flujos pre-armados que se activa con un toggle dentro de Cowork. Anthropic lo lanzó el 13 de mayo de 2026 y cubre las 6 áreas donde un pequeño negocio le paga a 3 personas distintas: finanzas, marketing, ventas, operaciones, RRHH y atención al cliente.

Hay 2 caminos para activar Small Business y los 2 llegan al mismo lugar. Elegí el que te quede más cómodo según dónde aterrices primero — la landing oficial te lo hace en un click, el marketplace de Cowork te lo hace en 5.

Cada habilidad es un mini-agente con pasos concretos para una tarea de negocio — no son prompts genéricos. Acá las traduje al español latam y agrupé por las 6 categorías oficiales (entre paréntesis el nombre original en inglés que vas a ver en Administración cuando instales).

Activar el plugin no es suficiente — las habilidades solo aparecen como slash commands dentro de un Cowork Project que tenga instrucciones. El paso 4 del flujo es donde la cosa se vuelve útil: armás un proyecto con el nombre de tu negocio, le decís a Claude que va a actuar como agente de gestión, y desde ahí cada habilidad se invoca con /nombre-habilidad como si fuera un comando.

1. 01

   Andá a Cowork → Proyectos → Nuevo

   En el side panel de Cowork hay una pestaña Proyectos. Picale Nuevo proyecto. Te va a pedir un nombre — ponele el nombre real de tu negocio (ej. Cafetería Norte, Studio Pixel, Consultora Vargas).

2. 02

   Pegá las instrucciones del agente

   En el campo Instrucciones del proyecto, pegá el prompt de abajo. Reemplazá los corchetes con datos reales de tu negocio antes de guardar — el nombre, el tipo de negocio, una línea de descripción, y la lista de conectores que ya tenés activos.

Sos un agente de gestión para [NOMBRE DE TU NEGOCIO], un [TIPO DE NEGOCIO — ej. restaurante, agencia de marketing, tienda de ropa online, consultora] que [DESCRIPCIÓN EN 1 LÍNEA DE QUÉ HACE].

Tu rol: ayudarme a manejar las 6 áreas operativas del negocio usando las habilidades del plugin Claude for Small Business:
- Finanzas: cierre de mes, persecución de facturas vencidas, análisis de márgenes.
- Ventas: triaje de leads que entran por mail/CRM, priorización por urgencia.
- Marketing: estrategia de contenido, análisis de campañas, generación de assets.
- Operaciones: revisión de contratos, dashboards de salud del negocio.
- RRHH: respuestas a candidatos, tracking de tiempo.
- Atención al cliente: respuestas tier-1 a correos de clientes.

Reglas:
1. Antes de ejecutar una habilidad, mostrame qué vas a hacer y qué datos vas a leer/escribir. Esperá mi OK.
2. Si te pido una tarea que no encaja con ninguna habilidad del plugin, decímelo en lugar de inventar pasos.
3. Cuando uses un conector (Gmail, QuickBooks, HubSpot, etc.) decime de qué cuenta estás leyendo y qué permisos estás usando.
4. Si encontrás datos sensibles (números de tarjeta, claves, contratos no firmados), avisame antes de procesarlos.
5. Al cerrar el mes/semana, dame un resumen ejecutivo de qué hiciste en 5 líneas.

Conectores que ya activé en mi cuenta: [LISTA DE CONECTORES — ej. Gmail, QuickBooks, HubSpot, Canva].

Empezá saludándome y preguntándome qué área quiero trabajar hoy.

Anthropic pre-integró 7 conectores con Small Business. No son MCPs random — son las apps donde un pequeño negocio ya tiene los datos vivos. Conectás una cuenta y las habilidades empiezan a leer y escribir sin que vos pegues credenciales en cada prompt.