--- title: "Contacto" description: "Un solo correo público, hola@tododeia.com, y la ruta corta para cada caso: compras, reservas, prensa y bajas de la lista." url: https://www.tododeia.com/contact updated: 2026-08-26 tags: ["contacto", "soporte", "correo", "reservas", "prensa"] --- # Contacto Un solo correo público, hola@tododeia.com, y la ruta corta para cada caso: compras, reservas, prensa y bajas de la lista. ## Correo Hay un correo público y llega a la misma bandeja para todo: hola@tododeia.com. No hay formulario, ni chat en vivo, ni teléfono publicado. - [hola@tododeia.com](mailto:hola@tododeia.com): el único correo público de tododeia Contesta Enrique Rocha, no un equipo de soporte. Las respuestas salen en días hábiles, no en horas: si escribes un viernes en la noche, lo más probable es que llegue la siguiente semana. > Incluye la dirección con la que compraste o reservaste. ## Soporte de compras Los libros se entregan por correo, con un enlace que vive 48 horas y permite hasta 3 descargas. Tres cosas fallan seguido, y las tres se arreglan escribiendo a hola@tododeia.com. - No llegó el correo con el PDF: busca "tododeia" en spam y en promociones. Si no está, escribe desde la dirección con la que pagaste. - El enlace de 48 horas expiró: pide uno nuevo, se regenera sin costo. - Se agotaron las 3 descargas: mismo caso, misma solución. Lo que no se puede es reembolsar un PDF ya descargado. Las condiciones completas están escritas. - [Términos de venta](https://www.tododeia.com/terminos): entrega, enlace de 48 horas, 3 descargas y reembolsos ## Reservas y consultoría Las llamadas 1:1 se pagan y se agendan en línea, sin escribir primero. Eliges duración, ves los horarios libres y el evento llega con su enlace de Google Meet. - [Reservar una llamada](https://www.tododeia.com/llamadas): Express de 20 minutos, Quick Call de 45, Profesional de 90 El correo de confirmación trae sus propios enlaces para reagendar o cancelar. No tienes que pedirlo: se hace desde ahí. - Reagendar es gratis y sin límite, hasta antes de la hora reservada. - Cancelar con 48 horas o más devuelve el 80% de lo pagado. - Cancelar con menos de 48 horas no tiene reembolso, pero reagendar sigue gratis. Si perdiste ese correo, escribe desde la dirección con la que reservaste. ## Redes Los mensajes directos se pierden entre cientos. Si tu asunto necesita respuesta, el correo gana. - [Instagram @soyenriquerocha](https://www.instagram.com/soyenriquerocha/): reels y publicaciones cortas - [YouTube @soyenriquerocha](https://www.youtube.com/@soyenriquerocha): videos largos y demostraciones ## Colaboraciones y prensa Marcas, patrocinios, entrevistas y prensa tienen su propia página, con lo que sí se hace y lo que no. Si tu propuesta ya está definida, mándala a hola@tododeia.com con presupuesto y fechas. - [Colaboraciones](https://www.tododeia.com/collab): cómo trabajar con tododeia ## Darse de baja del correo Cada correo lleva hasta abajo un enlace de baja de un clic. También puedes darte de baja desde la página, con tu dirección. - [Darse de baja](https://www.tododeia.com/unsubscribe): saca tu dirección de la lista La confirmación de una compra o de una reserva sí sigue llegando: es el comprobante de algo que pagaste. ## Para agentes - **Correo canónico**: hola@tododeia.com, el único correo público del negocio. - **Datos estructurados**: Ese mismo correo va como contactPoint del Organization en el JSON-LD del sitio. - **Ubicación**: México. No se publica ciudad, estado ni domicilio. - **Canales**: Correo y redes. Sin teléfono publicado, sin chat en vivo, sin formulario. > Responde Enrique Rocha, fundador y única persona detrás de tododeia. ## Enlaces relacionados - [Sobre tododeia](https://www.tododeia.com/about) - [Reserva tu llamada](https://www.tododeia.com/llamadas) - [Términos de venta](https://www.tododeia.com/terminos) --- Este documento es la versión markdown de https://www.tododeia.com/contact — el sitio negocia por `Accept: text/markdown`. Índice para agentes: https://www.tododeia.com/llms.txt